Reklamacje

 

Bardzo dziękujemy za okazane zaufanie i wybór naszego produktu. Produkujemy rocznie kilkanaście milionów egzemplarzy puzzli i gier, a system produkcji i pakowania naszych wyrobów jest stale kontrolowany w celu zagwarantowania najwyższej jakości. Mamy na uwadze możliwe ryzyka powstania błędów w trakcie procesu produkcji i jesteśmy świadomi tego, że mogą się one zdarzać, jednak zapewniamy, że ich skala jest na minimalnym poziomie. Również dzięki Wam możemy podejmować odpowiednie działania, aby zapewnić jak najlepszą jakość naszych produktów.

W celu zgłoszenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.






Wymianie nie podlegają

uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, przechowywania oraz zawinione przez użytkownika uszkodzenia mechaniczne

Sprzedający oświadcza,

że nie korzysta z polubownych metod rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich

Proszę sprawdzić działanie zabawki

przy użyciu baterii. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że wyczerpie się testowa bateria krótkotrwałego użytku


 

Masz wątpliwości dotyczące zgłoszenia reklamacyjnego?

Zapoznaj się z poniższymi FAQ lub skontaktuj się z naszym działem ds. reklamacji.


Najczęściej zadawane pytania dotyczące reklamacji (FAQ)

Chcesz dowiedzieć się więcej o procesie reklamacji Trefl? Zajrzyj na naszą stronę pomocy / FAQ.

 

Obowiązek informacyjny wynikający z RODO: Administrator danych; Cele, podstawy prawne, informacja dobrowolności lub obowiązku podania i czas przetwarzania; Odbiorcy danych; Prawa osoby, której dane dotyczą i sposoby ich realizacji; Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany (w tym profilowanie).

Search engine powered by ElasticSuite