Produkt Nail Set Soy Luna wycofany ze sprzedaży

Trefl S.A. apeluje do Klientów posiadających produkt Nail Set Soy Luna (Zestaw do paznokci Soy Luna) do zaprzestania jego używania i zwrotu do miejsca zakupu, gdzie otrzymają Państwo całkowity zwrot kosztów zakupu. Celem ułatwienia identyfikacji produktu wskazujemy numery SKU 60613 oraz EAN 5900511606133 produktu.

Wszystkie produkty Trefl S.A. spełniają normy bezpieczeństwa oraz posiadają certyfikaty dopuszczające je do sprzedaży na terenie Polski oraz Unii Europejskiej. Niestety pomimo zachowania najwyższych standardów w zakresie bezpieczeństwa produktów, otrzymaliśmy informację o niezgodności partii produktu z Rozporządzeniem PE i Rady (WE) Nr 1223/2009 z dnia 30 listopada 2009 r. dotyczącym produktów kosmetycznych. Normy zostały przekroczone w partii produktów dystrybuowanych na terenie Słowenii. Podkreślenia wymaga, iż wskazana partia nie dotyczyła produktów sprzedawanych przez Trefl S.A. Niemniej jednak z uwagi na bezpieczeństwo naszych Klientów podjęliśmy decyzję o wycofaniu produktu ze sprzedaży także na terenie Polski.

Dowód zakupu nie jest wymagany. Więcej informacji mogą Państwo uzyskać pod numerem telefonu +48 58 66 67 100 bądź pisząc na adres e-mail reklamacje@trefl.com .

Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją.